엠지텍이 자사 제품을 구입한 지 30일이 지나지 않았다면 100% 환불을 보장하는 품질보장 제도를 진행하고 있다고 밝혔다.

엠지텍 품질보장제도는 구입 30일 이내인 제품에 대해 일부 감가상각비와 배송비를 제외한 구입비용 전액을 환불해 주는 제도다. 구매자는 구입한 제품에 고장이나 파손 등 다른 문제가 없다 해도 변심, 타 모델 구입 등의 사유라면 환불을 받을 수 있다.

또한, 엠지텍 고객은 기존에 구입한 엠지텍 제품이 무상보증 기간이 지났다면 차액을 지불하고 최신 모델로 교체 구입하는 보상판매 제도도 이용할 수 있다. 블루투스 스피커 ‘락클래식 C70’을 구입한 고객이 제품을 반납하고 추가금을 지불하면 새로운 모델인 ‘마제스티5’를 이용할 수 있다.

엠지텍 관계자는 “보상판매 제도의 경우 제품 가격 전액보다 적은 비용으로 새로운 모델을 이용할 수 있는 서비스다. 한 번 엠지텍 제품을 선택한 고객이 다음에도 엠지텍을 선택할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.