하나은행(은행장 이호성)이 공적연금을 수령하는 손님들의 금융 편의를 높이기 위해 비대면 전용 소액 신용대출 상품인 『하나원큐 연금생활비대출』을 선보였다.

이번 상품은 국민연금, 공무원연금, 사학연금, 군인연금 등 4대 공적연금을 수령하는 손님을 대상으로 한다. 기존에는 영업점을 직접 방문해야만 신청할 수 있었던 대면 상품이었으나, 이번 출시를 통해 모바일 비대면 채널까지 서비스를 확대한 점이 가장 큰 특징이다.

이에 따라 연금 수령 손님들은 번거로운 영업점 방문 없이도 하나은행의 모바일 앱 ‘하나원큐’를 통해 한도 조회부터 신청, 약정, 실행까지 모든 과정을 원스톱으로 처리할 수 있게 됐다. 특히 하나은행은 스마트폰 조작이 낯선 고령층 고객들을 배려하여 서류 제출 절차를 최소화하고, 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 간소화된 절차와 직관적인 화면 구성을 적용했다.

대출금리는 파격적인 연 1.0% 고정금리가 적용되며, 하나은행으로 공적연금을 수령 중인 손님에게 50만 원 단일 한도로 제공된다. 필요할 때 언제든 꺼내 쓰는 마이너스통장 방식으로 운영되어 공과금, 병원비, 경조사비 등 갑작스러운 소액 자금이 필요할 때 유연하게 활용할 수 있다.

또한 이번 상품은 연금 수령 계좌와 연계되어 안정적인 상환이 가능하도록 설계됐으며, 급전이 필요한 취약계층이 고금리 사채나 대출 시장으로 유입되는 것을 예방하는 금융소비자 보호 효과도 거둘 수 있을 것으로 보인다.

최근 금융권이 디지털 전환을 가속화하면서 상대적으로 모바일 환경에 취약한 고령층의 금융 소외 현상이 사회적 문제로 대두되기도 했다. 금융권 전문가들은 대형 은행들이 앞장서서 고령층의 눈높이에 맞춘 간편 서비스를 확대하고 파격적인 금리 혜택을 제공하는 흐름이 시니어 세대의 디지털 금융 적응을 돕고 사회적 안전망을 한층 더 촘촘하게 만드는 계기가 될 것이라 내다봤다.

하나은행 관계자는 고령화 가속화로 인해 연금 수급 손님들의 소액 생활자금 수요가 늘어남에 따라 이번 상품을 기획했다고 밝히며, 비대면 상품 출시를 통해 손님의 금융 편의성을 제고하고 저금리 혜택을 든든하게 제공하겠다고 강조했다.

본 상품에 대한 자세한 정보는 하나은행 모바일 앱 ‘하나원큐’나 전국 영업점에서 확인할 수 있다.