바람누리에어컨이 신뢰와 정직을 핵심 가치로 내세운 경영철학 아래, 투명한 견적 시스템과 정직한 시공 서비스로 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다고 전했다.

바람누리에어컨은 견적 단계부터 불필요한 비용을 배제한 100% 투명 견적 시스템을 운영한다. 고객이 실제로 지불해야 하는 비용을 사전에 명확히 안내하며, 이후 시공 과정에서도 추가 비용 요구 없이 처음 약속된 내용을 끝까지 책임 있게 이행한다. 이 같은 시스템은 업계에서는 드물게 찾아볼 수 있는 구조로, 신뢰 기반의 서비스 모델로 자리잡고 있다고 강조했다.

바람누리에어컨 장종식 대표는 “고객에게 신뢰받는 브랜드가 되기 위해서는 단순히 기술력만으로는 부족하다. 처음부터 끝까지 숨김 없는 서비스, 정직한 자세가 기업의 생명력이라 생각한다. 이에 현장에 직접 나가 시공 품질을 점검하는 등 고객 한 사람 한 사람의 만족을 최우선으로 삼는 현장 중심 경영을 실천하고 있다”고 설명했다.

바람누리에어컨은 정확한 수요 파악, 사전 방문 상담, 전문 기사 배정, 설치 후 점검 및 피드백 관리까지 에어컨 설치 전 과정의 표준화된 프로세스를 통해 신뢰도를 더욱 높이고 있다. 특히 고객 만족도 조사를 정기적으로 실시해, 피드백을 서비스 개선에 즉시 반영하는 시스템을 구축하고 있다.

장종식 대표는 “앞으로 기술력과 서비스의 완성도를 높이는 동시에, 정직함을 기업의 문화로 정착시켜 더 많은 고객에게 신뢰받는 브랜드로 성장하겠다”고 전했다.

이어 “에어컨 설치를 단순한 기술 서비스가 아닌 고객과의 신뢰 계약으로 바라보는 본사의 철학과 실천이 만들어가는 이 정직한 시스템으로, 수많은 소비자들의 여름을 시원하고 기분 좋게 만들어주도록 하겠다”고 전했다.