최근 온라인 홍보 경쟁이 치열해지면서 SNS샵이 단순 팔로워 확보를 넘어 노출과 반응까지 체계적으로 관리하는 통합 서비스를 선보이고 있다고 전했다.
SNS샵은 인스타그램 팔로워와 좋아요, 댓글 관리, 유튜브 구독자 및 조회수 증가, 블로그, 카페 활성화 등 다양한 채널을 아우르는 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 기존에는 수작업으로 진행되던 계정 관리가 주를 이뤘지만, 최근에는 전문 플랫폼을 통한 자동화와 맞춤형 서비스가 결합되면서 이용 편의성이 높아졌다. 이러한 변화는 크리에이터뿐 아니라 소상공인, 스타트업, 브랜드 계정을 운영하는 기업들의 수요와 맞물리며 시장을 확대시키고 있다.
SNS샵 관계자는 “SNS샵은 회원가입과 포인트 충전만으로 서비스를 바로 이용할 수 있다는 점에서 차별성을 가진다. 사용자는 포인트를 충전한 뒤 원하는 채널과 상품을 선택할 수 있으며, 최소 단위부터 신청 가능해 부담이 적다. 실제 활동 기반 계정을 활용해 자연스럽고 안정적인 반응을 구현한다는 점도 특징이다”고 전했다.
이어 “ SNS샵은 두 가지 이유로 주목받는 점을 설명할 수 있다. 첫째, 단순한 수치 상승이 아닌 자연스러운 계정 활성화에 집중했다는 점이다. 둘째, 다양한 SNS 채널을 한 플랫폼에서 통합 관리할 수 있다는 점이다”고 전했다.
관계자는 “SNS는 단순 소통을 넘어 브랜드 가치를 만드는 핵심 채널이 되고 있다. 앞으로도 인스타그램, 유튜브뿐 아니라 신규 플랫폼으로 서비스를 확장해 이용자 편의를 높이고자 한다”고 전했다.