
한화호텔앤드리조트가 글로벌 IP 콘텐츠 기업인 SAMG엔터테인먼트와 협업해 선보인 '캐치! 티니핑' 테마 객실이 평균 투숙률 93%를 기록하며 높은 인기를 얻었다고 밝혔다. 고객의 취향을 고려한 테마 공간 확대 전략이 효과를 거두고 있는 것으로 분석된다.
한화호텔앤드리조트의 올해 상반기 설문 결과에 따르면, 자녀 동반 고객들은 숙소를 선택할 때 '다양한 식음·테마시설'을 주요 고려 요인으로 꼽았으며, 자녀 연령대가 낮을수록 그 중요도가 더 높게 나타났다. 이에 한화호텔앤드리조트는 트렌드를 반영해 2015년부터 뽀로로, 잔망루피, 티니핑 등 인기 캐릭터를 활용한 테마 객실을 순차적으로 운영해왔다.
지난 7월에 문을 연 티니핑룸은 사전 예약 기간부터 뜨거운 관심을 받으며 주중에도 예약이 어려울 정도로 인기를 끌었다.
티니핑룸은 '프린세스룸', '연구소룸', '슈팅스타룸' 등 세 가지 타입으로 구성되어 있으며, 각 객실은 포토존, 티니핑 도감, 볼풀 및 자석 놀이 등 직접 티니핑 시리즈의 주인공이 될 수 있는 다양한 체험 요소를 갖췄다.
또한, 한화호텔앤드리조트와 SAMG엔터가 특별히 제작한 '티니핑X한화리조트 하츄핑 가방' 굿즈도 인기를 끌고 있다. 이 굿즈는 호텔리어로 변신한 하츄핑 콘셉트로 제작되었으며, 원래 티니핑룸 투숙객에게 한정 제공되었으나 구매 문의가 급증해 별도 판매를 시작했다. 이 굿즈는 한화리조트 설악 쏘라노와 용인 베잔송 프런트에서 1만 8천원에 구매할 수 있으며, 재고 소진 시 조기 마감될 수 있다.
한화호텔앤드리조트 관계자는 캐릭터 협업 외에도 연 2회 진행되는 고객 분석을 통해 반려동물 동반 객실, 워케이션 공간 등 다양한 테마 공간을 기획해왔다며, 앞으로도 고객의 취향과 트렌드를 반영한 테마 공간을 지속적으로 확대할 것이라고 밝혔다.