2025년 4월, 주식회사 와이에이그룹의 신승엽 대표가 BPO ALL 프로세스 아웃소싱 사업을 본격적으로 개시했다고 발표했다.

신승엽 대표는 뷰티, 패션, 콜센터, 리서치, 엔터테인먼트 분야에서의 다수의 인수합병을 통해 와이에이그룹을 BPO ALL 아웃소싱 그룹으로 확장하며 기업의 성장 잠재력을 극대화하고 있다고 전했다.

신승엽 대표는 “이번 사업의 핵심은 기업들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록, 필요한 모든 프로세스를 종합적으로 제공하는 데 있다. 기존에 운영하던 뷰티, 패션, 콜센터, 리서치, 엔터테인먼트 분야의 사업을 인수합병하여 와이에이그룹의 BPO ALL 아웃소싱 그룹으로 재편성해 각 사업 부문에서의 시너지를 통해 완벽한 아웃소싱 솔루션을 제공하고 있다”고 설명했다.

이어 “이번 BPO ALL 프로세스 아웃소싱 사업은 기업들이 비즈니스의 효율성을 극대화할 수 있도록 돕는 핵심 전략이다. 이는 핵심적인 업무를 외부에 맡기고, 기업은 중요한 본업에 집중할 수 있도록 해주는 방식으로, 이를 통해 기업들은 운영 비용 절감, 효율성 증대, 고객 서비스 향상 등의 다양한 혜택을 누릴 수 있다”고 전했다.

신승엽 대표는 “이번 사업을 통해 기업들의 업무 효율화와 성과 향상에 기여하고자 한다. 특히 TM/CS 전문 콜센터 한국믿음콜센터와의 협력은 이번 BPO ALL 프로세스 아웃소싱 사업에 큰 힘이 될 것이다. 한국믿음콜센터는 이미 고객 서비스와 텔레마케팅 분야에서 뛰어난 역량을 발휘해 온 기업으로, (주)와이에이그룹의 아웃소싱 솔루션에 중요한 역할을 맡게 될 것이다”고 전했다.

이어 “4월에 여성 스킨케어 전문 브랜드 와스킨 코스메틱을 런칭했다. 이는 멀티기능성 스킨케어 브랜드로, 모델은 현재 인플루언서로 활발히 활동 중인 21세의 조예리가 맡고 있어, 젊고 트렌디한 이미지와 함께 소비자들의 큰 관심을 받고 있다”고 전했다.

신승엽 대표는 “이를 위해 그는 사업 확장과 지속적인 혁신을 통한 수익 창출에 집중하고 있으며, 이번 BPO ALL 아웃소싱 사업이 목표 달성의 중요한 기틀이 될 것이라고 본다. 이번 겨울, F&B 및 오프라인 서비스 사업을 개시할 예정이며, 다양한 산업에서의 입지를 더욱 확대할 계획이다”고 전했다.

이어 “아울러, 와이에이그룹의 글로벌 시장 진출을 계획하고 있다. 그는 지속적인 혁신과 효율적인 경영을 통해 기업들의 경쟁력을 높이고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하는 데 주력할 것이다”고 전했다.