모나리자가 ‘2025 대한민국 소비자만족도 1위’에서 3년 연속 생활용품(화장지) 부문을 수상했다.

모나리자는 생활·위생용품 전문 그룹인 MSS그룹 산하 기업으로, 1977년 설립 이후 약 50여 년간 다양한 제품들을 출시하면서 해당 업계를 선도해 왔다. 좋은 원료만 사용해 더욱 부드러운 ‘화장지’와 ‘미용티슈’, 100% 천연 펄프를 사용한 ‘키친타월’, 엄격한 품질 아래 생산되는 ‘물티슈’ 등이 모나리자의 대표 상품이다. 이외에도 마스크와 기저귀를 포함한 위생용품도 다수 선보이고 있다.

특히 화장지와 미용티슈의 경우 무형광, 무향료 제품 라인업을 확대해 나가며 민감한 피부를 가진 이들도 안심하고 사용할 수 있도록 돕는다. 여기에 물티슈 역시 피부 자극 테스트 기준을 완료해 온 가족이 사용해도 무방한 품질을 유지 중이다. 이러한 모나리자는 원료 엄선부터 원단 제조, 제품 생산까지 모두 100% 국내 자체 생산하며, 모나리자만의 깐깐한 고집과 까다로운 공정을 더해 품질이 우수하기로 정평 나 있다.

이러한 모나리자는 ESG 경영을 강화하며 고객 중심의 고품질 제품 개발과 사회적 가치 실현을 동시에 이뤄 나가고 있다. 그 결과 2024년 10월에는 한국ESG기준원의 ESG 평가에서 ‘A등급’을 획득하기도 했다. 이외에도 꾸준한 사회공헌 활동을 통해 나눔 경영을 실천하고 있으며, 취약계층 대상 생필품 지원과 공공기관을 통한 지역사회 기부 등을 지속적으로 이어가는 중이다.

한편, 대한민국 소비자만족도 1위 운영사무국이 주최하고 중앙일보가 후원하는 ‘대한민국 소비자만족도 1위’는 소비자들의 만족도가 큰 국내외 브랜드들을 선정하여 매년 시상하고 있다.