라이트탐정이 새롭게 문을 열었다고 전했다.

라이트탐정은 탐정업의 투명성과 고객 중심 서비스를 최우선 가치로 삼으며, 의뢰인의 다양한 요구에 책임감 있게 대응하겠다는 방침을 밝혔다.

이에 모든 상담은 비밀을 보장하며, 상담 내용 및 조사 결과는 의뢰인의 동의 없이 절대 외부에 공개하지 않는 것을 원칙으로 삼는다. 특히, 24시간 응대 시스템과 합리적이고 투명한 비용 산정, 맞춤형 조사 컨설팅을 통해 고객 만족도를 높이고 있다.

라이트탐정 관계자는 “의뢰인의 정보는 철저하게 보호하며, 모든 업무는 현행 법령 및 윤리 기준을 엄격히 준수한다. 또한, 불법적인 행위나 과도한 사실 왜곡, 확인되지 않은 정보의 전달은 절대 하지 않겠다는 원칙을 지키고 있다”고 전했다.

이어 “최근 여러 분야에서 탐정업의 필요성이 커지고 있지만, 일부 부정적인 인식과 잘못된 정보로 인해 불안해하는 고객이 많다. 라이트탐정은 오랜 현장 경험과 체계적인 내부 시스템을 기반으로, 고객이 안심하고 의뢰할 수 있는 신뢰받는 탐정사무소가 되겠다”고 전했다.

관계자는 “처음 탐정 서비스를 이용하는 분들도 불필요한 부담 없이, 투명하고 안전하게 상담받을 수 있도록 전 과정을 체계적으로 안내한다. 불법 촬영, 사생활 침해 등 민감한 의뢰는 절대 수임하지 않으며, 관련 법규를 철저히 준수한다. 광고성 과장이나 자극적인 표현을 지양하고, 고객 신뢰와 사실에 기반한 정보를 제공함으로써 업계 내 건전한 탐정 서비스 문화 정착에 앞장서겠다”고 전했다.