케어네이션(CARENATION)이 ‘2025 대한민국 소비자만족도 1위’에서 6년 연속 생활서비스(돌봄서비스플랫폼) 부문을 수상했다.

케어네이션(CARENATION)은 간병, 동행, 가사돌봄, 산후돌봄 등의 돌봄 서비스를 비롯해 건강검진 예약, 병원 및 약국 찾기 등 폭넓은 헬스케어 서비스를 제공하는 돌봄 서비스 플랫폼이다. 현재 국내 디지털 돌봄 시장에서 가장 큰 사용자 기반을 확보하고 있으며, 생애주기 맞춤형 돌봄 플랫폼을 목표로 서비스 영역을 확대하고 있다.

특히 간병 서비스는 업계 최초로 도입한 역경매 입찰제 방식을 통해 보호자와 간병인이 합리적인 간병비를 결정한다. 보호자는 간병인의 프로필, 후기, 경력 등을 비교하고 직접 선택할 수 있어, 개인의 상황에 최적화된 매칭이 가능하다. 최근에는 건강검진 예약, 손해보상 찾기 등을 출시했다.

이 같은 성장을 바탕으로 케어네이션은 거래금액 545억 원(2024년 기준), 누적 회원 수는 64만 명을 돌파하며 디지털 돌봄 시장을 선도하는 플랫폼으로 자리매김하고 있다.

한편, 대한민국 소비자만족도 1위 운영사무국 주최, 중앙일보 후원으로 진행된 ‘2025 대한민국 소비자만족도 1위’ 수상 기업은 6월 25일 발표됐다.