온라인 쇼핑과 해외직구 수요가 늘어나면서, 이를 악용한 ‘구매대행 사기’ 피해가 급증하고 있다.

‘정품 보장’, ‘해외 직구 최저가’ 등을 내세워 소비자를 모집한 뒤, 결제금을 가로채고 잠적하는 사례가 잇따르고 있는 것이다. SNS, 온라인 카페, 오픈채팅방 등 비공식 커뮤니티를 통해 피해자가 유입되는 경우가 많다. 운영자는 “해외 공홈 직구 대행”, "정품 인증 가능”, “국내가보다 50% 저렴” 등의 문구로 신뢰를 심어주고, 소비자에게 선입금을 유도한다.

그러나 실제로는 물품을 발송하지 않거나 가짜 송장 번호를 제공한 뒤 연락을 끊어버리는 수법이 반복되고 있다. 특히 최근에는 유명 쇼핑몰 운영자나 인플루언서를 사칭해 신뢰를 얻는 방식이 빈번히 활용되고 있어 각별한 주의가 필요하다. 가짜 리뷰나 조작된 구매 인증샷을 올려 피해자를 현혹하고, 개인 계좌로 송금을 요구하는 사례도 적지 않다.

이에 대해 법무법인 신결은 구매대행 사기 피해자들을 지원하기 위해 ‘피해회복 전담 TF팀’을 가동 중이라고 밝혔다. 해당 TF팀은 ▲형사 고소 대리 ▲민사 손해배상 청구 ▲사기범 계좌 추적 및 자산보전 신청 등 종합적인 법률 대응 서비스를 제공하고 있다.

법무법인 신결 관계자는 “최근 접수되는 구매대행 사기 사건의 상당수가 SNS나 오픈채팅방에서 발생하고 있다”며 “피해자들이 신속하게 법적 대응에 나설 수 있도록, 증거 확보부터 형사·민사 절차 전반을 지원하고 있다”고 설명했다.

주요 사기 유형으로는 ▲유명인의 이름과 사진을 도용해 신뢰 유도 ▲미등록 구매대행 업체 계좌로 송금 유도 ▲‘선입금 후 배송’ 구조 ▲가짜 송장·가품 제공 등이 있다.

법무법인 측은 피해 발생 시 송금 내역, 대화 캡처, 판매자 정보 등 증거를 확보해 경찰(112) 또는 금융감독원에 즉시 신고하고, 법률 전문가와 함께 형사 고소 및 민사 소송 절차를 병행할 것을 당부했다.

또한 최근에는 사기범들이 타인 명의 계좌를 사용하거나 해외 결제 대행 업체를 끼워 넣는 방식으로 흔적을 감추는 사례가 늘어나, 계좌 추적 및 금융 거래 분석이 피해 회복의 핵심 대응 수단으로 떠오르고 있다.

법무법인 신결은 “온라인 쇼핑과 해외직구가 일상화되면서, 그만큼 사기 수법도 정교해지고 있다”며 “피해자들이 제때 법적 대응을 통해 실질적인 피해 회복에 이를 수 있도록, 지속적인 법률 지원을 이어가겠다”고 밝혔다.

해당 법률사무소는 2023년부터 피해자 전담 TF팀을 운영해 왔으며, 현재까지 수천 명의 피해자를 구제한 경험을 보유하고 있다.