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식신e식권, 직장인 점심 소비 데이터 활용 외식 플랫폼 경쟁력 강화

 

푸드테크 기업 식신이 모바일 식권 서비스 ‘식신e식권’을 선보이며, 단순한 기업 식대 지급 수단을 넘어 직장인 점심 소비 데이터를 기반으로 한 외식 플랫폼으로서 경쟁력 강화를 추진하고 있다고 전했다.

 

‘식신e식권’은 기업이 임직원의 점심 식대를 디지털 방식으로 지급 및 관리할 수 있도록 개발된 서비스로, 기존의 종이 식권이나 법인카드에 비해 정산 효율성이 향상된 점이 주요 특징이다. 이 서비스는 현재 전국 약 1,000여 개 기업과 기관에서 24만 명 이상의 임직원이 사용하고 있으며, 5만여 개 식당과 제휴해 기업 복지 예산이 지역 상권으로 연결되는 생태계를 구축하고 있다.

 

이 플랫폼은 직원들이 별도의 충전 없이 식대를 사용할 수 있도록 지원하며, 기업은 복지 비용과 정산 업무를 효율화할 수 있다. 아울러 가맹 식당은 안정적인 매출 확보가 가능해 기업, 직원, 식당 세 주체 모두가 혜택을 받는 구조를 갖추고 있다.

 

특히 ‘식신e식권’은 디지털 결제 과정에서 축적된 데이터를 기반으로, 특정 시간대와 지역에서 직장인들이 선호하는 식당 방문 패턴 및 이동 경로를 체계적으로 분석하고 있다. 이러한 데이터 분석은 외식 시장 내 소비자 행동 및 상권 특성 파악에 활용되며, 외식 브랜드의 출점 전략 및 상권 검토에 실질적인 정보를 제공한다.

 

이와 같은 데이터 기반 접근은 기존 통계로 포착하기 어려웠던 기업 단위 소비 특징을 반영, 차별화된 경쟁력을 확보하는 데 기여하고 있다. 특히 직장인 점심 시장은 객단가는 낮으나 높은 회전율과 안정적인 매출이 기대되어, 소형 매장이나 테이크아웃 중심의 프랜차이즈 브랜드에 적합한 기회로 평가받고 있다.

 

식신 관계자는 “식신e식권이 축적한 직장인 점심 소비 데이터는 외식 시장과 상권 구조를 이해하는 중요한 자원으로 자리매김하고 있다”며 “이 데이터를 바탕으로 기업과 식당, 브랜드 모두에게 실질적인 가치를 제공하며, 플랫폼 경쟁력 강화 및 외식 산업의 지속 가능한 발전에 기여할 것”이라고 밝혔다.

 

이어 “앞으로도 기술과 데이터 분석 역량 고도화를 통해 고객 맞춤형 서비스와 상권 활성화를 적극 지원할 계획이며, 관련 산업 주체들과 협력하여 외식 생태계 혁신을 주도하겠다”고 덧붙였다.

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