인카금융서비스 다이렉트부문 티오피사업단(단장 조필훈)이 11월 한 달간 설계사 역량 강화를 위한 대규모 교육 프로그램을 운영한다고 밝혔다.

이번 교육은 신입 설계사의 조기 정착부터 경력자의 전문성 강화, 관리자의 조직 운영 능력 향상까지 전 영역을 아우르는 종합 교육 과정으로 구성됐다. 인카다이렉트 교육지원본부에서 교육 전반을 기획하고 관리하며, 현장 중심의 실무 교육에 중점을 뒀다.

가장 주목받는 프로그램은 18일부터 21일까지 4일간 진행되는 '신인FA START-UP과정'이다. 오전 10시부터 오후 5시 30분까지 하루 7시간 30분씩 진행되는 집중 교육으로, 선착순 30명만 참여할 수 있다.

이 과정은 보험 영업을 시작하는 신입 설계사들이 실전에서 바로 활용할 수 있는 실무 역량을 집중적으로 배양하는 데 초점을 맞췄다. 참가자들은 사전에 IIMS 스타트업과정 온라인 교육을 이수한 후 참석하면 현장 교육 효과를 극대화할 수 있다.

티오피사업단 관계자는 "신입 설계사들이 가장 어려워하는 영업 초기 단계를 체계적으로 지원하기 위해 이 과정을 개설했다"며 "이론보다는 실전 중심의 교육으로 구성해 현장 적응력을 높이는 데 주력하고 있다"고 설명했다.

경력 설계사를 위한 심화 교육도 준비됐다. 4일에는 '하이브리드지점 필수역량강화 과정'이, 5일에는 '2026년 법인영업을 위한 핵심 교육'이 각각 진행됐다.

특히 법인영업 교육은 6시간 동안 진행되며, 내년 법인 시장 공략을 준비하는 설계사들에게 필수적인 내용으로 구성됐다. 법인 시장 특성과 접근 전략, 실전 영업 노하우 등을 집중적으로 다룬내용이다.

11일에는 'DB영업 START-UP과정'도 마련됐다. 티오피사업단은 퍼미션DB, 비대면DB, 블로그·카페DB, IPTV 상담신청, 인하우스(전국 병원), 손해사정 상담, SNS 매체 등 30종의 다양한 DB 제공 시스템을 운영하고 있다. 이번 교육에서는 이러한 다양한 채널을 효율적으로 활용하는 방법을 중점적으로 교육할 예정이다.

24일에는 '인카다이렉트 시스템 활용교육'이 진행된다. 이 과정은 회사가 제공하는 각종 시스템과 툴을 효과적으로 활용해 업무 효율을 높이는 방법을 교육한다.

 
이 밖에도 6일 DB손보, 12일 KDB생명의 원수사 교육을 진행하여 설계사들의 상품 지식 향상을 지원한다.

티오피사업단은 이러한 체계적인 교육 시스템을 바탕으로 95% 이상의 높은 설계사 유지율을 기록하고 있다. 3명으로 시작한 조직이 현재 120명 규모로 성장한 데는 이러한 지속적인 교육 투자가 핵심 역할을 했다는 분석이다.

조필훈 단장은 "설계사들이 각자의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것이 조직의 책임"이라며 "신입에게는 탄탄한 기초를, 경력자에게는 전문성 향상을, 관리자에게는 조직 운영 노하우를 제공하는 맞춤형 교육을 지속적으로 운영할 것"이라고 밝혔다.