다가오는 추석 명절을 앞두고 중산그룹의 클린앤누수(대표 장종식)가 고객 신뢰를 최우선으로 하는 완벽한 시공 서비스 강화에 나선다고 전했다.
클린앤누수는 사전 점검과 신속 대응 시스템을 한층 강화하여, 고객들이 편안하고 안전한 명절을 보낼 수 있도록 맞춤형 서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.
클린앤누수는 그동안 최신 고효율 장비와 전문 기술진을 기반으로 주거 공간 및 상업 시설에서 발생하는 다양한 누수·방수 문제를 해결하며 업계에서 높은 신뢰도를 쌓아왔다. 특히, 단순한 하자 보수를 넘어 문제의 근본 원인을 정확히 찾아내는 정밀 진단 시스템에 집중함으로써 재발 가능성을 원천적으로 차단하는 시공 방식을 도입했다. 이는 다년간의 현장 경험과 열화상 카메라, 음파 진단기 등 첨단 장비를 결합한 결과로, 업계 평균을 크게 웃도는 95% 이상의 탐지 성공률을 자랑한다고 전했다.
클린앤누수는 서비스 점검표 의무 시행과 고객 만족 A/S 케어서비스를 통해 시공 품질을 더욱 체계적으로 관리하고 있다. 또한, 현대해상 책임보험에 가입하여 혹시 모를 상황에도 고객 안전까지 책임지는 안심 시공 원칙을 철저히 지키며 신뢰를 더욱 공고히 하고 있다고 말했다.
장종식 대표는 “추석 명절은 국민 모두가 가족과 함께 안정을 누려야 하는 소중한 시간이다. 클린앤누수는 고객 한 분 한 분의 신뢰를 지키기 위해 전문성과 신속성, 책임감을 갖춘 서비스를 제공하는 데 최선을 다하고 있다. 단순한 시공이 아닌 신뢰 기반의 서비스로 자리매김하는 것이 우리의 목표다”고 전했다.
이어 “클린앤누수는 기업의 성장이 단순한 매출 확대가 아니라 고객 만족과 사회적 책임을 바탕으로 해야 한다는 경영 철학 아래, ESG 경영(환경·사회·지배구조) 강화를 통한 지속 가능한 서비스 혁신에 박차를 가하고 있다. 환경(Environment) 부문에서는 친환경 세제 사용은 물론, 에너지 절감형 장비 도입과 함께 장기적인 내구성과 안전성을 확보하여 불필요한 재시공을 줄임으로써 환경적 부담까지 최소화하고 있다”고 전했다.
장종식 대표는 “사회(Social) 책임 또한 소홀히 하지 않는다. 지역 사회 취약계층을 위한 주거 환경 개선 봉사 활동을 정기적으로 진행하며 이웃과의 상생을 실천하고 있다. 내부적으로는 체계적인 직원교육과 공정한 서비스 프로세스를 통해 투명한 지배구조(Governance)를 실천함으로써 기업의 책임감을 높이고 있다”고 전했다.